Services en documentation d'interface utilisateur
La documentation utilisateur fait partie de l'expérience utilisateur (UX).
Elle doit rendre chaque fonctionnalité facile à trouver, à comprendre et à utiliser.
Avec plus de 20 ans d'expérience en rédaction technique, j'aide les équipes à transformer des interfaces complexes en une documentation claire et orientée utilisateur, qui soutient à la fois la qualité du produit et la satisfaction des utilisateurs.
Qu'il s'agisse d'un produit SaaS, d'une application desktop ou mobile, je conçois des contenus qui accompagnent les utilisateurs dans des scénarios réels — et les aident à réussir sans friction.
Ce que j'écris et produis
Une documentation d'interface utilisateur de qualité
À travers CoffeeCup.tech, je propose des services spécialisés pour rédiger et concevoir une documentation de qualité dédiée aux interfaces utilisateur et au-delà :
- Sites de documentation, incluant :
- Guides d'installation
- Guides de configuration
- Guides de démarrage
- Manuels utilisateur
- Manuels de référence
- Tutoriels
- Procédures pas-à-pas (how-to)
- Documentation imprimable, avec les mêmes contenus.
Que vous lanciez un nouveau produit SaaS ou que vous optimisiez une application desktop existante, je vous aide à rendre vos fonctionnalités repérables, compréhensibles et utilisables.
Voir aussi Documentation GUI : écrire pour l'expérience utilisateur
Outils que j'utilise
Votre flux documentaire et votre plateforme de publication peuvent varier — je m'adapte en conséquence :
- Sites de documentation construits avec des générateurs statiques comme Docusaurus ⭐, Hugo ou MkDocs
- Bases de connaissances telles que GitBook, Confluence ou Notion
- Documents imprimables et soigneusement mis en page dans Word ou Canva, puis exportés en PDF de haute qualité
Exemples
Discutons de vos besoins en documentation, je serai ravie de vous accompagner.
Envoyez-moi un message ✉️ avec pour objet "Services de documentation UI".
La documentation d'interface utilisateur peut être proposée seule, ou intégrée à des Smart Services ou de l'Embedded Consulting.
©Auteur : Florence Venisse, Expert Technical Writer – Version révisée du 12/11/2025